Q1如何辦理退換貨？
因網站商品皆為獨一無二的二手衣物，且每件商品售價皆依衣物狀況訂價不一，無法進行換貨服務。如需更換其他商品，請先辦理退貨再進行購買即可。請您於鑑賞期7日內利用Line官方帳號申請【退貨服務】，申請後將獲得寄件編號，請將商品包裝完整至超商辦理寄回，運費由數一數二手童裝服飾店承擔。每張訂單僅提供乙次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，請自行負擔寄送運費；為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨。
申請退貨收到寄件編號後，請於2日內至指定超商辦理寄出。
Q2. 退款方式及退款時間
原付款方式 | 退貨作業時間 | 退款方式 |
超商取貨付款 | 退貨包裏完成寄送後， | 依您退貨申請勾選之存入購物金或轉帳支付退款。 (不需扣除手續費) |
信用卡結帳 | 退刷至原信用卡帳戶中 |
收到退款完成的E-mail或會員中心通知後，請您撥空至官網於登入後進行相關查詢確認。
Q3. 甚麼情況無法辦理退貨？
根據消保法規定，數一數二手童裝服飾店提供7日鑑賞期權益。
於完成簽收取件的隔日起算至第7天止。
提醒您！以下情況將無法為您辦理退貨，煩請留意以免影響您的退貨權益。
1.退回時，商品配件不全或吊牌已剪
2.在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印……等非原販售商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。
3.組合商品需同時退換貨，無法單件退換。